華聲在線全媒體記者 田育才
天門山巔,翼裝飛行員如雄鷹掠過云海,各國游客舉機(jī)追拍;武陵源景區(qū),中韓游客并肩點(diǎn)贊“哈利路亞山”;七十二奇樓,外國友人隨土家姑娘跳擺手舞,手中“西蘭卡普”文創(chuàng)袋格外醒目……如今的張家界,“不同膚色同賞景、不同語言共贊嘆”已成日常——這座“峰林秘境”,正以旅游為紐帶、開放為底色,書寫全球矚目的發(fā)展答卷。
過去五年,張家界扎實(shí)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,加快建設(shè)世界一流旅游目的地,致力于打造入境旅游標(biāo)桿城市,在旅游提質(zhì)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、民生改善等賽道上跑出加速度,讓“仙境張家界”成為可感可觸的幸福實(shí)景。
文旅破圈:
“國際張”的開放答卷
在張家界荷花國際機(jī)場(chǎng),韓國游客金敏雅15分鐘內(nèi)完成過境免簽:“從釜山飛3小時(shí)直達(dá),通關(guān)快,直奔武陵源!”
這份便捷,得益于19條國際航線搭建的“空中走廊”,覆蓋韓國釜山、濟(jì)州、仁川及東南亞吉隆坡、新加坡多城。2024年,這里出入境旅客量穩(wěn)居中西部非省會(huì)城市第一,外國人占比95%,居全國空港口岸首位。
“以前靠導(dǎo)游帶客,現(xiàn)在靠IP吸客、產(chǎn)品留客。”張家界市文旅廣體局局長(zhǎng)歐兵波說。該市打造“人生不到張家界,百歲豈能稱老翁”超級(jí)IP,搭配多元體驗(yàn),吸引韓國游客組團(tuán)“盡孝游”。入境游客覆蓋183個(gè)國家和地區(qū),2024年達(dá)183.06萬人次,是2020年的59倍。
文化賦能讓特色產(chǎn)品出海。“‘西蘭卡普’文創(chuàng)遠(yuǎn)銷30多個(gè)國家,法國、意大利訂單占三分之一。”張家界乖幺妹土家織錦文創(chuàng)園負(fù)責(zé)人張?zhí)鹛鹫f,土家織錦成了連接世界的文化符號(hào)。
產(chǎn)品創(chuàng)新激活山水魅力。天門山翼裝飛行、七星山“凌云天梯”、大峽谷蹦極引客打卡;國際街舞周、XTERRA越野跑、AI競(jìng)速錦標(biāo)賽等賽事落地,“跟著賽事去旅行”成新風(fēng)尚。“現(xiàn)在游客能‘上天入地’玩,停留時(shí)間平均延長(zhǎng)2天。”導(dǎo)游滕曄感慨。
服務(wù)升級(jí)打通便利關(guān)卡。作為全國首批優(yōu)化支付服務(wù)重點(diǎn)城市,張家界2000多家商戶支持外卡支付,六大國有銀行ATM可外卡取現(xiàn)。“用本國電子錢包能買門票,很方便!”巴基斯坦游客伊姆蘭說。此外,1187名小語種講解員持證上崗,39個(gè)等級(jí)景區(qū)實(shí)現(xiàn)中英韓文標(biāo)識(shí)全覆蓋,實(shí)現(xiàn)“一本護(hù)照暢游”。
立體交通暢聯(lián)全球。張吉懷高鐵開通后,香港游客陳先生感嘆:“早上在尖沙咀喝早茶,下午到武陵源看峰林。”如今,張家界形成“飛機(jī)+高鐵+旅游公路”交通網(wǎng),插園公路獲評(píng)“全國十大最美農(nóng)村路”,全域“四好農(nóng)村路”串聯(lián)鄉(xiāng)村景點(diǎn),讓峰林秘境成連接世界的文旅名片。
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型:
“實(shí)力張”的多元支撐
“沒想到張家界的礦泉水能賣全國!”上海游客李女士在農(nóng)夫山泉張家界生產(chǎn)基地,驚嘆于自動(dòng)化流水線。這是張家界破解“旅游依賴癥”、激活多元產(chǎn)業(yè)的縮影。
澧水好生態(tài)引來了農(nóng)夫山泉。2022年,農(nóng)夫山泉張家界生產(chǎn)基地項(xiàng)目在首屆湖南旅游發(fā)展大會(huì)上正式簽約,在桑植縣建設(shè)天然飲用水生產(chǎn)線和無菌飲料生產(chǎn)線,打造多款農(nóng)夫山泉系列產(chǎn)品生產(chǎn)基地。今年1月,“張家界八大公山”版飲用水上市,“生態(tài)水”變成了“致富水”。
過去張家界“靠旅吃旅”抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,“十四五”期間構(gòu)建“122”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系——以綠色低碳為核心,重點(diǎn)發(fā)展綠色工業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè),打造旅游之外“新支柱”。
永定區(qū)國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園茅崗村,種植戶楊遠(yuǎn)強(qiáng)的15畝莓茶園年收入10萬元,較5年前翻3倍。“以前莓茶賣原料一公斤120多元,如今精深加工后一公斤600多元。”他指著生產(chǎn)線說。
“從原料外銷到精深加工,利潤翻5倍。”張家界莓茶協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李葉介紹,全市189個(gè)綠色有機(jī)地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品中,“張家界莓茶”“桑植白茶”入選“一帶一路”地理標(biāo)志品牌。2025年上半年,全市規(guī)上茶葉加工企業(yè)49家,總產(chǎn)值預(yù)計(jì)超50億元,一片“小葉子”長(zhǎng)成了“大產(chǎn)業(yè)”。
產(chǎn)業(yè)煥新離不開生態(tài)打底。張家界環(huán)境質(zhì)量穩(wěn)居國、省前列:空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良率超93%,今年1至9月綜合指數(shù)全省第一;“十四五”以來完成營造林176.7萬畝,森林覆蓋率64.3%;地表水Ⅱ類及以上比例100%,2024年國控?cái)嗝嫠|(zhì)全國第二。
民生提質(zhì):
“幸福張”的煙火日常
“改造前小區(qū)坑洼積水,老人出門難;如今瀝青路、健身區(qū)、電梯都有,住著舒心!”永定區(qū)南莊坪社區(qū)居民王德茂說。“十四五”期間,張家界將70%以上財(cái)政支出投向民生,讓發(fā)展成果惠及群眾。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)就業(yè)。武陵源區(qū)就業(yè)服務(wù)中心為村民劉楊匹配崗位:“我們對(duì)接景區(qū)、酒店建‘崗位庫’,去年幫助431名農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)。”2024年,張家界城鄉(xiāng)居民收入較2020年增長(zhǎng)27.9%,增速連續(xù)四年跑贏GDP。今年前三季度,農(nóng)村居民人均可支配收入增速全省第二。
公共服務(wù)補(bǔ)短板。“以前看病跑市縣,現(xiàn)在村衛(wèi)生室能檢查,長(zhǎng)沙專家每月來坐診!”桑植縣河口村村民田桂芝說。目前,全市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)率100%;教育領(lǐng)域新建、改擴(kuò)建一批學(xué)校,新增義務(wù)教育學(xué)位數(shù)千個(gè),所有區(qū)縣均獲評(píng)省級(jí)“教育強(qiáng)縣”。
營商環(huán)境優(yōu)服務(wù)。“提交材料到拿執(zhí)照不到1天,還享受‘幫代辦’服務(wù)!”創(chuàng)業(yè)者劉芳點(diǎn)贊“高效辦成一件事”改革。“十四五”期間,張家界出臺(tái)優(yōu)化營商環(huán)境四十條措施,建立“政企面對(duì)面”機(jī)制,新登記經(jīng)營主體年均增13.85%;“鐵腕治旅”入選全國文旅市場(chǎng)管理創(chuàng)新十佳案例,讓群眾創(chuàng)業(yè)更安心、游客消費(fèi)更放心。
安全穩(wěn)定筑根基。通過“三查一曝光兩閉環(huán)”監(jiān)管,生產(chǎn)安全事故起數(shù)、死亡人數(shù)分別下降50.9%、37.2%;防汛減災(zāi)成效顯著,19起轉(zhuǎn)移避險(xiǎn)案例獲國家表揚(yáng)。此外,“五圖共治”“天門微治理”獲全國推廣,該市創(chuàng)成國家食品安全示范城市、全國市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)合格城市,群眾安全感攀升。
從“靠旅吃旅”到“多元支撐”,從“峰林秘境”到“國際標(biāo)桿”,從“發(fā)展提速”到“民生提質(zhì)”——五年間,張家界以蝶變之勢(shì),繪就了“文旅興旺、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)勁、民生幸福”新圖景。
