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湘西網7月29日訊（田清煒）“您好，您開通了自動扣費服務，如不取消會每月扣除相應費用……”當這樣的“客服提醒”來自非官方渠道時，背后可能藏著精心設計的騙局。7月15日，花垣縣邊城鎮發生一起假冒短視頻平臺客服實施的電信詐騙案。目前，涉案嫌疑人已被抓捕歸案。

當天18時許，在茶峒景區游玩的受害人時女士瀏覽抖音平臺短視頻時，被推薦商品吸引，便在平臺完成了購物。不久后，她接到“商家客服”電話，詢問送貨事宜，并被告知其抖音已開通直播會員自動扣費功能，每月會產生扣費，若要取消服務需與“銀聯客服”聯系，在線上辦理關閉。時女士擔心扣費，便按對方要求進行操作。“銀聯客服”指導她關閉抖音支付功能，并讓她通過銀行卡轉賬40000元給指定賬戶，聲稱驗證完成后資金會自動返還。接著，對方又指導她使用信用卡支付了15000元。直到此時，時女士才察覺不對勁，立即報警。

接警后，值班民警第一時間凍結了嫌疑人的銀行卡，以防止資金流失。但因報警不及時，部分資金已被轉移。目前，涉案嫌疑人已被貴州警方抓獲，案件正在進一步偵查。

民警提醒：

現在網絡技術越發先進，騙子的手法也屢屢升級，市民在生活中一定要保持高度的警惕性。此類冒充客服類騙局存在三大顯著特征：其一，利用短視頻購物信息實施精準詐騙，騙子能夠精準掌握受害人的購物信息，從而獲取信任；其二，偽造“銀聯”等權威機構，增強詐騙話術的可信度；其三，制造恐慌心理，促使受害人在慌亂中快速轉賬。正規平臺自動扣費服務僅能在官方APP內操作，銀聯等正規金融機構不會要求用戶轉賬“驗證資金”。如遇可疑電話，市民應立即通過官方渠道進行核實，切勿輕信陌生指引。