團結報特約全媒體記者 劉番 通訊員 彭嬌
7月中旬,保靖縣“千名干部和客商評股長”活動落下帷幕。這是該縣聚焦企業發展痛點、堵點,推出的創新舉措之一。近年來,保靖縣創新不斷,通過政策精準送達、服務效能評估、正向激勵與督導整改并行等方式,全力打造“親商、便企、高效”的營商環境新標桿,持續激發市場經營主體活力。
以服務暖人心
“這些政策就像及時雨,幫我們理清了能享受的紅利。”近日,保靖縣營商辦組織工作人員開展“政策送上門”活動,逐戶走訪重點企業及營商環境監測點,將最新編印的《營商環境優惠政策匯編》送到企業負責人手中。這本資料涵蓋稅收減免、融資支持、人才引進等多個領域的惠企政策,工作人員不僅現場逐條解讀政策要點,還結合企業經營實際,協助梳理適用條款,確保政策紅利直達市場主體“口袋”。
與此同時,工作人員還向各監測點發放《湖南省營商環境條例》宣傳手冊,詳細介紹優化營商環境的具體政策舉措、政企溝通渠道及維權途徑,讓企業對政策“應知盡知、應享盡享”。據統計,本次活動累計惠及企業27家,發放各類宣傳手冊100余份,現場解答企業關于政策適用、申報流程等咨詢30余次。
“營商辦送來的政策手冊和專人解讀,讓我們快速找到了適用的研發補貼政策,申報流程也清晰了,切實減輕了經營壓力。”保靖縣金貴生態茶葉合作社負責人石金貴深有感觸地說。
以評比激活力
保靖縣營商辦聯合縣紀委監委、縣委組織部等部門,創新開展“千名干部和客商評股長”活動,全力倒逼服務效能提升。活動邀請了1280余名來自各鄉鎮、縣直單位的干部及企業客商代表,從服務效率(辦事時限、響應速度)、業務能力(政策熟悉度、問題解決能力)、作風紀律(廉潔自律、主動服務意識)等多個維度,對全縣26個重點單位的50名股長進行全方位評價。
對評選出的前10名股長,由縣融媒體中心通過專題報道、短視頻展播等形式進行集中宣傳,深度挖掘并展示其“一窗受理”“容缺辦理”等先進服務案例和工作方法,為全縣干部樹立服務標桿;對排名后3名的股長,由所在單位主要負責人進行約談,共同剖析問題根源,制定整改方案,限期優化提升。
此舉有效激發了干部隊伍“比學趕超”的內生動力。“以前是我們找部門,現在是部門主動問需求,真切感受到了政府優化營商環境的堅定決心。”參與評議的企業代表黃忠坦言。
以解難強保障
“縣里幫我們聯系協調了一筆資金,解了生產經營的燃眉之急,真是做實事、解難題!”談及縣里給予的幫扶,保靖縣富怡茶業有限公司負責人龍文富難掩感激之情。針對保靖黃金茶企業普遍面臨的融資難、融資貴問題,縣營商辦主動作為,牽頭協調縣內各大銀行建立銀企對接綠色通道,通過組織專場洽談會、梳理企業信用信息等方式,精準匹配金融資源。截至2025年6月底,共為茶企提供貸款7112筆,總金額達72035.55萬元,有效緩解了企業擴大生產、技術升級的資金壓力。
為進一步規范企業經營管理,增強市場競爭力,縣營商辦還組織召開涉農企業合規經營輔導座談會,邀請縣稅務局、縣工商聯、縣農業農村局、縣司法局、保靖黃金茶產業發展中心等部門業務骨干,為參會的40家涉農企業“把脈問診”。會上,稅務部門解析了農產品免稅政策適用、發票管理等涉稅風險,司法部門講解了合同規范、知識產權保護等法律問題,黃金茶產業發展中心則分享了品牌建設與標準化生產要點,引導茶企規范賬目管理、強化稅務合規,主動學習金融政策以提高信用評級,從而爭取更高貸款額度和更優惠利率。
“這一系列舉措是我縣深化‘放管服’改革的重要實踐,目的就是讓企業少跑腿、好辦事、不添堵。”縣營商辦相關負責人張天明說。
當前,保靖縣仍在持續探索更多優化營商環境的新路徑、新舉措,不僅暢通政企溝通的“最后一公里”,更通過正向激勵與反向督導并行的機制,推動干部隊伍服務理念、服務能力、服務作風全面提升,全力打造更具吸引力、競爭力的營商環境新高地,為區域經濟高質量發展注入強勁動能。
