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團結報特約全媒體記者 劉番 通訊員 彭嬌

7月中旬，保靖縣“千名干部和客商評股長”活動落下帷幕。這是該縣聚焦企業發展痛點、堵點，推出的創新舉措之一。近年來，保靖縣創新不斷，通過政策精準送達、服務效能評估、正向激勵與督導整改并行等方式，全力打造“親商、便企、高效”的營商環境新標桿，持續激發市場經營主體活力。

以服務暖人心

“這些政策就像及時雨，幫我們理清了能享受的紅利。”近日，保靖縣營商辦組織工作人員開展“政策送上門”活動，逐戶走訪重點企業及營商環境監測點，將最新編印的《營商環境優惠政策匯編》送到企業負責人手中。這本資料涵蓋稅收減免、融資支持、人才引進等多個領域的惠企政策，工作人員不僅現場逐條解讀政策要點，還結合企業經營實際，協助梳理適用條款，確保政策紅利直達市場主體“口袋”。

與此同時，工作人員還向各監測點發放《湖南省營商環境條例》宣傳手冊，詳細介紹優化營商環境的具體政策舉措、政企溝通渠道及維權途徑，讓企業對政策“應知盡知、應享盡享”。據統計，本次活動累計惠及企業27家，發放各類宣傳手冊100余份，現場解答企業關于政策適用、申報流程等咨詢30余次。

“營商辦送來的政策手冊和專人解讀，讓我們快速找到了適用的研發補貼政策，申報流程也清晰了，切實減輕了經營壓力。”保靖縣金貴生態茶葉合作社負責人石金貴深有感觸地說。

以評比激活力

保靖縣營商辦聯合縣紀委監委、縣委組織部等部門，創新開展“千名干部和客商評股長”活動，全力倒逼服務效能提升。活動邀請了1280余名來自各鄉鎮、縣直單位的干部及企業客商代表，從服務效率（辦事時限、響應速度）、業務能力（政策熟悉度、問題解決能力）、作風紀律（廉潔自律、主動服務意識）等多個維度，對全縣26個重點單位的50名股長進行全方位評價。

對評選出的前10名股長，由縣融媒體中心通過專題報道、短視頻展播等形式進行集中宣傳，深度挖掘并展示其“一窗受理”“容缺辦理”等先進服務案例和工作方法，為全縣干部樹立服務標桿；對排名后3名的股長，由所在單位主要負責人進行約談，共同剖析問題根源，制定整改方案，限期優化提升。

此舉有效激發了干部隊伍“比學趕超”的內生動力。“以前是我們找部門，現在是部門主動問需求，真切感受到了政府優化營商環境的堅定決心。”參與評議的企業代表黃忠坦言。

以解難強保障

“縣里幫我們聯系協調了一筆資金，解了生產經營的燃眉之急，真是做實事、解難題！”談及縣里給予的幫扶，保靖縣富怡茶業有限公司負責人龍文富難掩感激之情。針對保靖黃金茶企業普遍面臨的融資難、融資貴問題，縣營商辦主動作為，牽頭協調縣內各大銀行建立銀企對接綠色通道，通過組織專場洽談會、梳理企業信用信息等方式，精準匹配金融資源。截至2025年6月底，共為茶企提供貸款7112筆，總金額達72035.55萬元，有效緩解了企業擴大生產、技術升級的資金壓力。

為進一步規范企業經營管理，增強市場競爭力，縣營商辦還組織召開涉農企業合規經營輔導座談會，邀請縣稅務局、縣工商聯、縣農業農村局、縣司法局、保靖黃金茶產業發展中心等部門業務骨干，為參會的40家涉農企業“把脈問診”。會上，稅務部門解析了農產品免稅政策適用、發票管理等涉稅風險，司法部門講解了合同規范、知識產權保護等法律問題，黃金茶產業發展中心則分享了品牌建設與標準化生產要點，引導茶企規范賬目管理、強化稅務合規，主動學習金融政策以提高信用評級，從而爭取更高貸款額度和更優惠利率。

“這一系列舉措是我縣深化‘放管服’改革的重要實踐，目的就是讓企業少跑腿、好辦事、不添堵。”縣營商辦相關負責人張天明說。

當前，保靖縣仍在持續探索更多優化營商環境的新路徑、新舉措，不僅暢通政企溝通的“最后一公里”，更通過正向激勵與反向督導并行的機制，推動干部隊伍服務理念、服務能力、服務作風全面提升，全力打造更具吸引力、競爭力的營商環境新高地，為區域經濟高質量發展注入強勁動能。